Beratung & Betreuung

Was wir tatsächlich für Sie tun

Wir verkaufen nicht über diese Website und halten kein Lager. Was wir anbieten, ist der Teil, der sonst meist fehlt: jemand, der ein Sortiment wirklich kennt und es Ihnen ohne Skript erklärt.

01 — Unsere Arbeit

Vier Dinge, ordentlich gemacht

Ein unabhängiger Vertriebspartner ist weder Verkaufspersonal noch Ernährungsberater. Hier die ehrliche Grenze dessen, was wir tun.

I

Orientierung im Sortiment

Fünf Linien und siebzehn Produkte klingt überschaubar — bis Sie auswählen müssen. Wir erklären, wie die Linien zusammenhängen, was die tägliche Routine ist und welche Produkte Ergänzung statt Einstieg sind.

LinienüberblickWo anfangenWas weglassen
II

Sachliche Produktinformation

Form, Zeitpunkt, Geschmack, was der Hersteller dazu veröffentlicht und wo die offiziellen Nährwerte stehen. Zugeschrieben statt ausgeschmückt — und nie in ein Gesundheitsversprechen verwandelt.

DatenblätterOffizielle QuellenKeine Health Claims
III

Betreuung nach der Bestellung

Wie man es einnimmt, was tun wenn ein Geschmack nicht passt, wie eine Lieferfrage geklärt wird. Derselbe Ansprechpartner, keine Ticketnummer.

Fester AnsprechpartnerDE & EN
IV

Partnerprogramm, erklärt

Wenn Sie das PM-International Partnerprogramm interessiert, erklären wir den Aufbau und nennen den offiziellen Weg — ohne Verdienstversprechen, ohne Druck und ohne ein „Teammeeting", um das Sie nicht gebeten haben.

Keine EinkommensaussagenOffizieller Weg
02 — Die Grenze

Und vier Dinge, die wir nicht tun

Das klar zu sagen spart allen Zeit — und ist der Teil, den die meisten Seiten dieser Branche weglassen.

Keine medizinische Beratung

Wir sind weder Ärzte noch Apotheker. Bei allem, was mit einer Erkrankung, einem Medikament oder einer Schwangerschaft zu tun hat, fragen Sie dort — vor der Einnahme.

Kein Verkauf über diese Seite

Hier gibt es keinen Warenkorb und kein Kartenformular. Bestellungen laufen über den offiziellen Kanal des Herstellers — damit Ihre Verbraucherrechte bleiben, wo sie hingehören.

Keine Verdienstversprechen

Zum Partnerprogramm beschreiben wir die Struktur und sonst nichts. Wer Ihnen Einkommenszahlen zeigt, erzählt von seiner Situation, nicht von Ihrer.

Keine anderen Marken

Kein Großhandel, kein Private Label, kein zweites Sortiment im Hintergrund. Ist FitLine nicht die Antwort für Sie, haben wir nichts anderes zu verkaufen — und sagen das auch.

03 — So läuft es

Von der ersten Nachricht zu einer Entscheidung, die Sie vertreten können

Schritt 01

Sie schildern die Lage

Ein paar Zeilen per E-Mail oder über das Formular. Was Sie sich ansehen und was Sie dazu gebracht hat.

Schritt 02

Wir grenzen ein

Meist auf die tägliche Routine und sonst nichts. Ist ein Spezialprodukt wirklich relevant, sagen wir welches und warum.

Schritt 03

Sie prüfen die Quellen

Wir nennen Ihnen die Produktseite und das Datenblatt des Herstellers. Lesen Sie das vor der Entscheidung, nicht danach.

Schritt 04

Sie bestellen, wir bleiben da

Über den offiziellen Kanal. Danach behalten Sie denselben Ansprechpartner für alles, was aufkommt.

Was „kein Druck" konkret heißt

Keine Nachfass-Sequenz, kein Countdown, keine Einladung zu einem Telefonat, um das Sie nicht gebeten haben. Wenn Sie sich nicht mehr melden, ist das eine Antwort — und wir behandeln sie als solche. Melden Sie sich in sechs Monaten wieder, geht das Gespräch dort weiter, wo es aufgehört hat.

04 — FAQ

Praktische Fragen

Was kostet die Beratung?

Nichts. Wir sind Vertriebspartner, unsere Seite wird also über die Partnervereinbarung mit dem Hersteller abgedeckt und nicht über ein Honorar an Sie. Es gibt keine Beratungsrechnung und keine an ein Gespräch geknüpfte Mindestbestellung.

Muss ich etwas kaufen, um eine Frage zu stellen?

Nein. Ein guter Teil der Gespräche endet mit „das Sortiment löst Ihr Problem nicht", und das ist ein völlig brauchbares Ergebnis.

Können Sie mir ein Produkt für ein bestimmtes Gesundheitsproblem empfehlen?

Nein — und seien Sie vorsichtig bei allen, die es tun. Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel und dürfen nicht als Mittel zur Behandlung, Vorbeugung oder Heilung dargestellt werden. Bei einem Gesundheitsproblem ist die richtige Adresse Arzt oder Apotheker.

In welchen Sprachen können wir sprechen?

Deutsch und Englisch, beides richtig und nicht über ein Übersetzungstool.

Wie schnell antworten Sie?

In der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen. Muss erst etwas beim Hersteller geklärt werden, sagen wir das — statt zu raten.

Markenhinweis. FitLine®, NTC®, ProShape® und PM-International sind Marken bzw. eingetragene Marken der PM-International AG. Die FPM Health Company Ltd ist unabhängiger Vertriebspartner und beansprucht keine Rechte an diesen Zeichen.

Gesundheitshinweis. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise, und nichts auf dieser Seite ist eine medizinische Beratung. In Schwangerschaft und Stillzeit, bei Medikamenteneinnahme oder bei einer Erkrankung sprechen Sie bitte zuerst mit Arzt oder Apotheker.

Kontakt

Stellen Sie die Frage, die Sie wirklich haben

Auch wenn sie lautet „lohnt sich das überhaupt?". Auch die bekommt eine ehrliche Antwort.